■■コラム 低賃金労働者に期待するのはバカ
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10年連続年収1億円ビジネス書著者で
90ヵ国トラベラーの川島和正です。
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■■コラム 低賃金労働者に
期待するのはバカ
ビジネスを上手く回すにも
人生を楽しむにも
意識しておくべきことがあります。
それは
「低賃金労働者に期待してはいけない」
ということです。
日本人は、誰に対しても
上質なサービスを期待する人が
多いのですが
それはやめたほうがいいのです。
なぜかというと
低賃金労働者の多くは
仕事が上手くできないからこそ
低賃金なので
上手くやれと言っても出来ないからです。
例えば、自分が雇った低賃金労働者に
最高の仕事を期待しても
最高の仕事は出来ないのです。
また、レストランや商店などにおいて
時給1000円の店員さんに
最高の接客を期待しても
最高の接客は出来ないのです。
このような状況の中
最高の仕事や接客を期待して
従業員に怒ったり
店員に文句を言ったりするというのは
そんなことする方…