■■コラム 遅刻ドタキャンする人を責めずに問題解決する方法
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■■コラム 遅刻ドタキャンする人を
責めずに問題解決する方法
最近は、日本人でも
遅刻やドタキャン
直前キャンセルする人が
以前に比べて増えたようです。
例えば、レストランなんかは
当日キャンセル多数で
席があいて困っているところも
多いようであります。
また、友達やサークルの集まりでも
当日何人かキャンセルすると
幹事はレストランやツアーの予約を
変更しなければならなくなり
手間がかかって尚且つ気まずいです。
さて、このような状態になった時
「遅刻やドタキャンはけしからん」と
人を責めても何も解決しません。
遅刻やドタキャンする人は
別に悪いと思っておらず
当然の権利と考える人が多いため
責めたところで
逆にイラッとされるだけであります。
では、どうすれば
解決するのかと言うと
予…